Suara Pembaca

Menunggu Kejelasan Pengiriman Pemesanan Barang di JD.ID

Meti - detikNews
Rabu, 15 Jan 2020 17:24 WIB
Keluhan
Melalui suara pembaca ini, saya ingin mengadukan komplain untuk transaksi pembelian televisi yang telah saya lakukan di JD.ID dengan nomor pesanan 1013746502 dan dengan nomor laporan 00722124.

Pada tanggal 31 Desember 2019, stok TV tersebut masih tersedia dan saya berhasil melakukan pembelian. Namun hingga saat ini belum mendapat kejelasan kapan barang tersebut akan dikirimkan.

Pihak JD.ID menjelaskan bahwa barang tersebut masih dalam proses pengadaan di gudang JD.ID. Jika pihak JD.ID memang belum ada barang, mengapa masih melakukan penjualan dan menyatakan stok masih tersedia? Terima kasih.


Meti
085716844124

Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait

(wwn/wwn)
Kirimkan keluhan atau tanggapan Anda yang berkaitan dengan pelayanan publik. Redaksi detikcom mengutamakan surat yang ditulis dengan baik dan disertai dengan identitas yang jelas. Klik disini untuk kirimkan keluhan atau tanggapan anda.