detikNews
Kamis 12 September 2019, 11:12 WIB

Hargadunia.com Tak Kunjung Memberikan Dana Refund

John - detikNews
Jakarta -
Keluhan
(SOLVED)

Pada tanggal 29 April 2019, saya melakukan pemesanan ke Hargadunia.com. Kemudian pada 25 Juni 2019, diinformasikan jika pesanan saya tidak bisa diproses.

Saya meminta untuk refund dan dijanjikan untuk dikembalikan dalam waktu 30 hari. Tapi sampai hari ini dana saya belum dikembalikan walau sudah berulang kali mengirimkan email ke hargadunia.com dengan selalu dibalas akan diproses.


John
081780****

(09/09/2019)
Jawaban

Tanggapan Hargadunia.com untuk Surat Pembaca Bapak John

Menanggapi surat pembaca yang ditulis oleh Bapak John yang berjudul "Hargadunia.com Tak Kunjung Memberikan Dana Refund" di detik.com pada tanggal 09 September 2019. Dengan adanya tanggapan ini, kami telah mengirimkan Refund Dana tertanggal 10 September 2019

Hargadunia.com telah menyelesaikan permasalahan yang dikeluhkan Bapak John, dan sebagai itikad baik kami telah menghubungi Bapak John dan telah menjelaskan permasalahan yang terjadi.

Apabila masih ada yang ingin disampaikan kepada kami, hubungi layanan kami di +628990011115, atau melalui website kami. Dengan senang hati kami siap membantu Anda.


Teguh Nur
Community Officer
Hargadunia.com

(wwn/wwn)
Kirimkan keluhan atau tanggapan Anda yang berkaitan dengan pelayanan publik. Redaksi detikcom mengutamakan surat yang ditulis dengan baik dan disertai dengan identitas yang jelas. Klik disini untuk kirimkan keluhan atau tanggapan anda
Kontak Informasi Detikcom
Redaksi: redaksi[at]detik.com
Media Partner: promosi[at]detik.com
Iklan: sales[at]detik.com