DetikNews
Senin 20 Mei 2019, 15:28 WIB

Hasil Seri, Pengembalian Koin Tebak Juara Shopee belum Diterima

Yusuf - detikNews
Jakarta -
Keluhan
(SOLVED)

Saya mengikuti program Tebak Juara di Shopee sebanyak 2 pertandingan dengan hasil seri sehingga koin Shopee akan dikembalikan lagi ke akun saya. Di halaman riwayat Tebak Juara jelas tertulis pengembalian koin tanggal 28 dan 29 April 2019.

Tapi saya tunggu sampai tanggal 03 Mei 2019, koin belum masuk. Hari itu juga saya mengirimkan email komplain dengan nomor tiket 11709125. Namun sampai hari ini, koin belum juga dikembalikan.

Apabila layanan konsumen Shopee tidak bisa menyelesaikan maka tidak dipertahankan. Tentu sebagai konsumen, saya merasa dirugikan tenaga dan waktu. Terima kasih.


Yusuf
08570090****

(20/05/2019)
Jawaban

(wwn/wwn)
Kirimkan keluhan atau tanggapan Anda yang berkaitan dengan pelayanan publik. Redaksi detikcom mengutamakan surat yang ditulis dengan baik dan disertai dengan identitas yang jelas. Klik disini untuk kirimkan keluhan atau tanggapan anda
Kontak Informasi Detikcom
Redaksi: redaksi[at]detik.com
Media Partner: promosi[at]detik.com
Iklan: sales[at]detik.com
News Feed