DetikNews
Jumat 22 Februari 2019, 14:48 WIB

Sudah Disetujui, 3 Bulan Menunggu Refund dari Air Asia

Prabowo - detikNews
Jakarta -
Keluhan
Mohon perhatian dari pihak Air Asia untuk proses refund yang memakan waktu sangat lama walaupun sudah ada persetujuan untuk refund dengan nomor laporan 07102621.

Saya sudah berkali-kali menghubungi call center, fitur online chat di website, facebook, namun tetap tidak ada progress dan hanya diinformasikan sedang di cek tapi tidak ada pernah jawaban pasti kapan akan selesai.

Setiap kali menghubungi call center selalu diminta untuk menunggu tanpa ada kepastian. Sudah ada beberapa nomor laporan saya yang tidak ada perkembangan. Mohon perhatian dan tindak lanjut secepatnya untuk proses pengembalian dana ke rekening penerima. Terima kasih.


Prabowo
08111220434
Jawaban

Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait


(wwn/wwn)
Kirimkan keluhan atau tanggapan Anda yang berkaitan dengan pelayanan publik. Redaksi detikcom mengutamakan surat yang ditulis dengan baik dan disertai dengan identitas yang jelas. Klik disini untuk kirimkan keluhan atau tanggapan anda
Kontak Informasi Detikcom
Redaksi: redaksi[at]detik.com
Media Partner: promosi[at]detik.com
Iklan: sales[at]detik.com
News Feed