DetikNews
Rabu 16 Mei 2018, 19:27 WIB

Dikatakan Brang baru, Moshi Cellular Menjual iPhone Bekas

Mardianto - detikNews
Jakarta -
Keluhan
Saya adalah pembeli Apple iPhone 6s 64GB melalui Blibli.com pada tanggal 5 Desember 2017 dengan nama penjual Moshi Cellular. Saat itu saya lihat keterangan produk masih baru tanpa ada keterangan produk replika atau refurbish.

Tanggal 7 Desember 2017 paket tiba di alamat saya dan penggunaan berjalan lancar. Tetapi setelah empat bulan berlalu, iPhone mati total dan tidak bisa dilakukan charger. Saya sudah ke pusat service resmi iPhone di iBox Plaza Marina Surabaya.

Saat dilakukan pengecekan pada sistem, ternyata iPhone saya adalah barang bekas penggunaan sekitar tahun 2015. Saya merasa tertipu dengan produk yang saya beli karena deskripsi barang tidak sesuai dengan kenyataan.

Saya sudah melakukan proses pengembalian barang ke Blibli.com dan berharap Blibli.com menindak tegas penjual tersebut. Terima kasih.


Mardianto
0811349992
Jawaban

Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait


(wwn/wwn)
Kirimkan keluhan atau tanggapan Anda yang berkaitan dengan pelayanan publik. Redaksi detikcom mengutamakan surat yang ditulis dengan baik dan disertai dengan identitas yang jelas. Klik disini untuk kirimkan keluhan atau tanggapan anda
Kontak Informasi Detikcom
Redaksi: redaksi[at]detik.com
Media Partner: promosi[at]detik.com
Iklan: sales[at]detik.com
News Feed