DetikNews
Kamis 15 Maret 2018, 15:12 WIB

Tidak Mengajukan Pemasanagan Indihome, Ditagih Biaya Berlangganan

Rinto - detikNews
Jakarta -
Keluhan
Keluarga kami adalah pengguna telepon rumah yang setiap bulan selalu membayar abonemen. Bulan Maret 2018, kami dikejutkan dengan adanya tagihan Indihome. Padahal kami tidak pernah meminta pemasangan.

Kami telah melakukan komplain kepada Telkom melalui call centre 147 dan email ke customer care PT Telkom, tetapi tidak ada tanggapan sampai saat ini.

Mohon kiranya PT Telkom dapat mengembalikan tagihan kami seperti semula. Kami tidak pernah mengajukan dan meminta pemasangan. Mohon kiranya Pihak Telkom dapat menangani permasalahan ini secepatnya, terima kasih.


Rinto
0247623143
Jawaban

Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait


(wwn/wwn)
Kirimkan keluhan atau tanggapan Anda yang berkaitan dengan pelayanan publik. Redaksi detikcom mengutamakan surat yang ditulis dengan baik dan disertai dengan identitas yang jelas. Klik disini untuk kirimkan keluhan atau tanggapan anda
Kontak Informasi Detikcom
Redaksi: redaksi[at]detik.com
Media Partner: promosi[at]detik.com
Iklan: sales[at]detik.com
News Feed