DetikNews
Selasa 06 Maret 2018, 16:26 WIB

Paket Hilang, GrabExpress belum Mencairkan Ganti Rugi

Hendy - detikNews
Jakarta -
Keluhan
Pada tanggal 15 Februari 2018, saya melakukan pemesanan GrabExpress untuk mengirimkan paket yang saya beli dengan nomor pengiriman ADR3477453-3-211. Namun barang hilang di perjalanan.

Setelah melaporkan ke customer service Grab, pada tanggal 19 Februari 2018 telah dikirimkan persyaratan melalui email ke pihak Grab. Tetapi setelah beberapa hari, saya tidak mendapatkan update informasi soal ganti rugi.

Mohon kepada Grab untuk dapat segera mencairkan dana tersebut. Saya sudah berulangkali mengirimkan komplain, tetapi tidak mendapatkan kejelasan. Terima kasih.


Hendy
apiang.69@gmail.com
Jawaban

Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait


(wwn/wwn)
Kirimkan keluhan atau tanggapan Anda yang berkaitan dengan pelayanan publik. Redaksi detikcom mengutamakan surat yang ditulis dengan baik dan disertai dengan identitas yang jelas. Klik disini untuk kirimkan keluhan atau tanggapan anda
Kontak Informasi Detikcom
Redaksi: redaksi[at]detik.com
Media Partner: promosi[at]detik.com
Iklan: sales[at]detik.com
News Feed