DetikNews
Rabu 10 Januari 2018, 13:32 WIB

Tiga Kali Didebet oleh Shopee, Dana belum Dikembalikan

Erwin - detikNews
Jakarta -
Keluhan
Saya mau melaporkan kejadian kasus tiga kali pendebetan akun saya dengan username erwinmanuhotmail yang dilakukan oleh Shopee Indonesia ke rekening tabungan Mandiri pada tanggal 27 September 2017 sebesar Rp 1.402.500 dengan rincian Rp 467.500 sebanyak 3 kali.

Customer service Shopee melalui balasannya di Twitter sudah mengakui kasus transaksi Reversal tersebut dan menjanjikan dana akan kembali dalam waktu 60 hari. Tetapi sampai surat ini saya kirimkan, tidak ada itikad baik dari Shopee Indonesia untuk mengembalikan dana tersebut.

Saya minta masalah ini diperhatikan serius oleh Shopee Indonesia dengan secepatnya melakukan refund dana tersebut. Terima kasih.


Erwin
erwin_sda_ips@yahoo.co.id
085108221422
Jawaban

Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait


(wwn/wwn)
Kirimkan keluhan atau tanggapan Anda yang berkaitan dengan pelayanan publik. Redaksi detikcom mengutamakan surat yang ditulis dengan baik dan disertai dengan identitas yang jelas. Klik disini untuk kirimkan keluhan atau tanggapan anda
Kontak Informasi Detikcom
Redaksi: redaksi[at]detik.com
Media Partner: promosi[at]detik.com
Iklan: sales[at]detik.com
News Feed