DetikNews
Selasa 09 Januari 2018, 21:22 WIB

Paket J&T belum Sampai, Ganti Rugi yang Ditawarkan tidak Sesuai

Dhika - detikNews
Jakarta -
Keluhan
Paket J&T saya dengan nomor resi JD0004166124 dikirimkan sejak tanggal 30 Desember 2017. Tetapi sampai dengan sekarang belum sampai ke penerima.

Hampir setiap hari saya menghubungi call centre J&T, namun tidak ada kejelasan. Yang semakin tidak menyenangkan adalah petugas menangani paket yang hilang dengan mudahnya mengatakan untuk klaim kehilangan dan diganti 10 kali ongkos kirim.

Padahal nilai paket saya lebih besar dari angka yang ditawarkan. Mohon tanggapan J&T atas keluhan saya, terima kasih.


Dhika
dhikadhik@gmail.com
Jawaban

Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait


(wwn/wwn)
Kirimkan keluhan atau tanggapan Anda yang berkaitan dengan pelayanan publik. Redaksi detikcom mengutamakan surat yang ditulis dengan baik dan disertai dengan identitas yang jelas. Klik disini untuk kirimkan keluhan atau tanggapan anda
Kontak Informasi Detikcom
Redaksi: redaksi[at]detik.com
Media Partner: promosi[at]detik.com
Iklan: sales[at]detik.com
News Feed