DetikNews
Senin 04 Desember 2017, 13:10 WIB

Setahun Lebih Menunggu Serah Terima Rumah Grand Viyasa Jatiasih

Heri - detikNews
Jakarta -
Keluhan
Saya salah seorang konsumen PT Naasih Utama yang melakukan transaksi jual beli unit rumah di Perumahan Grand Viyasa Jatiasih pada tanggal 3 Oktober 2016 dan disahkan oleh notaris tanggal 17 Oktober 2016.

Bahwa sesuai PPJB tersebut saya telah melakukan beberapa kali pembayaran sehingga total lunas pada tanggal 16 November 2016. Di lain pihak, pengembang memberikan jaminan bahwa pembangunan rumah akan selesai dalam waktu 3 bulan, paling lambat tanggal 31 Januari 2017.

Satu tahun telah berlalu sejak PPJB, saat ini akhir November 2017, pembangunan rumah masih jauh dari selesai. Pembangunannya pun terkesan sekadarnya, bahkan beberapa kali sempat terhenti sama sekali dengan berbagai alasan.

Pernah saya tanyakan melalui surat yang saya faksimili beberapa kali, tetapi tidak pernah ditanggapi. Komunikasi melalui media sosial juga terkesan hanya mengulur waktu.

Pada tanggal 13 Oktober 2017, kembali saya kirimkan surat lewat faksimili, email dan WA, hanya mendapatkan balasan yang isinya alasan keterlambatan dan dijanjikan akan dipercepat. Tetapi saya cek pada tanggal 18 November 2017, di lokasi tidak ada tukang yang bekerja. Tanggal 26 November 2017 kondisinya belum berubah.

Melalui surat pembaca ini saya meminta PT Naasih Utama untuk mempercepat pembangunan rumah saya sehingga serah terima kunci dapat segera dilakukan dan ditindaklanjuti dengan penandatanganan BAST.

Juga membayarkan kompensasi atas kerugian saya akibat keterlambatan penyerahan unit rumah sebesar 0,02% dari nilai rumah per hari keterlambatan sesuai Pasal 2 angka 5 PPJB No. 03/GV/X/NU/2016 tanggal 3 Oktober 2016.


Heri
heri.wina2020@gmail.com
08117421140
Jawaban

Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait


(wwn/wwn)
Kirimkan keluhan atau tanggapan Anda yang berkaitan dengan pelayanan publik. Redaksi detikcom mengutamakan surat yang ditulis dengan baik dan disertai dengan identitas yang jelas. Klik disini untuk kirimkan keluhan atau tanggapan anda
Kontak Informasi Detikcom
Redaksi: redaksi[at]detik.com
Media Partner: promosi[at]detik.com
Iklan: sales[at]detik.com
News Feed