DetikNews
Senin 22 April 2019, 15:29 WIB

Tiga Bulan Berlalu, Pesanan hargadunia.com belum Sampai

Rinaldi - detikNews
Tiga Bulan Berlalu, Pesanan hargadunia.com belum Sampai Ilustrasi Foto: thinkstock
Jakarta -
Keluhan
(SOLVED)

Pada bulan Juni 2017, saya melakukan pemesanan barang dari hargadunia.com. Tetapi sampai dengan artikel ini saya kirimkan, pesanan tersebut belum saya terima dengan alasan barang tertahan di Singapura.

Yang mengecewakan daya adalah hargadunia.com sepertinya tidak serius dalam menangani laporan saya. Mohon tanggapan secepatnya, terima kasih.


Rinaldi
08121035****

(26/09/2017)
Jawaban

Jawaban Hargadunia.com

Menanggapi surat pembaca yang ditulis oleh Bapak Rinaldi Berjudul "Tiga Bulan Berlalu, Pesanan hargadunia.com belum Sampai". Hargadunia.com telah menyelesaikan permasalahan yang dikeluhkan oleh bapak Rinaldi dan barang sudah dikirimkan pada tanggal 19 Oktober 2017.

Dan mengklarifikasi bahwa barang tidak pernah tertahan di singapura. Terkait pengiriman terlambat karena pada saat itu sistem kami belum seperti sekarang yaitu 21-40 hari kerja (Sabtu,Minggu,Tanggal merah tidak dihitung).Demikian hal ini disampaikan dan terima kasih atas perhatiannya.

Apabila masih ada yang ingin disampaikan kepada kami, hubungi layanan kami di 08990011115, atau melalui website kami. Dengan senang hati kami siap membantu Anda.


Teguh Nur
Community Officer
Hargadunia.com

(wwn/wwn)
Kirimkan keluhan atau tanggapan Anda yang berkaitan dengan pelayanan publik. Redaksi detikcom mengutamakan surat yang ditulis dengan baik dan disertai dengan identitas yang jelas. Klik disini untuk kirimkan keluhan atau tanggapan anda
Kontak Informasi Detikcom
Redaksi: redaksi[at]detik.com
Media Partner: promosi[at]detik.com
Iklan: sales[at]detik.com
News Feed