DetikNews
Selasa 18 Juli 2017, 14:04 WIB

Tanggapan JD.ID atas Surat Pembaca Bapak Benny

Swarna Yuda - detikNews
Tanggapan JD.ID atas Surat Pembaca Bapak Benny Foto: istimewa
Jakarta -
Keluhan
Sehubungan dengan surat keluhan Bapak Benny pada 14 Juli 2017, yang ditujukan pada JD.ID mengenai layanan pengiriman produk Funika di halaman ini, kami mewakili perusahaan menyampaikan permintaan maaf pada Bapak Benny atas pengalaman yang kurang menyenangkan ini.

Kami telah mengantarkan barang pesanan Bapak Benny dengan produk yang sesuai. Saat ini pesanan telah diterima langsung oleh Bapak Benny pada 17 Juli 2017. JD.ID juga sudah menghubungi Bapak Benny dan menjelaskan sekaligus mengkonfirmasi bahwa barangnya sudah diterima.

Dengan demikian permasalahan ini dianggap selesai. JD.ID selalu berkomitmen menghadirkan pengalaman berbelanja daring yang menyenangkan dan memberikan layanan prima kepada para pelanggan JD.ID di seluruh Indonesia.


Swarna Yuda
Head of Customer Service JD.ID

Jawaban

Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait


(wwn/wwn)
Kirimkan keluhan atau tanggapan Anda yang berkaitan dengan pelayanan publik. Redaksi detikcom mengutamakan surat yang ditulis dengan baik dan disertai dengan identitas yang jelas. Klik disini untuk kirimkan keluhan atau tanggapan anda
Kontak Informasi Detikcom
Redaksi: redaksi[at]detik.com
Media Partner: promosi[at]detik.com
Iklan: sales[at]detik.com
News Feed