DetikNews
Senin 17 Juli 2017, 16:59 WIB

Kiriman Paket DHL Tertunda Hingga 1,5 Bulan

Eko - detikNews
Jakarta -
Keluhan
Saya adalah pelanggan lama jasa pengiriman paket DHL (PT. Birotika Semesta). Semenjak terbitnya regulasi mengenai importasi Besi dan Baja dari Kementerian Perdagangan, kiriman paket kami sering tertunda hingga lama sekali.

Kiriman kami dangan nomor waybill 2972359460, sudah 1,5 bulan tertunda di DHL dengan status Clearance.
Event dan Customs Status Update, padahal perizinan besi baja yang kami miliki sudah kami serahkan melalui customer service DHL.

Mohon tanggapan dari manajemen DHL dan Bea Cukai terkait lamanya pengiriman, karena penundaan pengiriman paket adalah hal yang sangat tidak wajar. Terima kasih.


Eko
eko.wijayanto13@gmail.com
08119918936
Jawaban

Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait


(wwn/wwn)
Kirimkan keluhan atau tanggapan Anda yang berkaitan dengan pelayanan publik. Redaksi detikcom mengutamakan surat yang ditulis dengan baik dan disertai dengan identitas yang jelas. Klik disini untuk kirimkan keluhan atau tanggapan anda
dhl
Kontak Informasi Detikcom
Redaksi: redaksi[at]detik.com
Media Partner: promosi[at]detik.com
Iklan: sales[at]detik.com
News Feed