DetikNews
Senin 19 Juni 2017, 14:21 WIB

Tanggapan JD.ID atas Surat Pembaca Bapak Hanif

Swarna Yuda - detikNews
Tanggapan JD.ID atas Surat Pembaca Bapak Hanif Foto: istimewa
Jakarta - Sehubungan dengan surat keluhan Bapak Hanif yang ditujukan pada JD.ID mengenai layanan pengiriman barang ponsel Samsung S8 di halaman ini, kami telah melakukan serangkaian komunikasi dua arah dengan Bapak Hanif untuk menjelaskan kondisi yang sebenarnya.

Kami mewakili perusahaan menyampaikan permintaan maaf pada Bapak Hanif atas pengalaman yang kurang menyenangkan ini. Kami telah mengembalikan uang kepada Bapak Hanif pada tanggal 15 Juni 2017 dan telah diterima dengan baik. Dengan demikian permasalahan ini dianggap selesai.

JD.ID selalu berkomitmen menghadirkan pengalaman berbelanja daring yang menyenangkan dan memberikan layanan prima kepada para pelanggan JD.ID di seluruh Indonesia.


Swarna Yuda
Head of Customer Service JD.ID
(wwn/wwn)
Komentar ...
Kontak Informasi Detikcom
Redaksi: redaksi[at]detik.com
Media Partner: promosi[at]detik.com
Iklan: sales[at]detik.com
News Feed