DetikNews
Jumat 05 Mei 2017, 10:31 WIB

Paket belum Sampai ke Penerima, Sampai Kapan Menunggu?

Okta - detikNews
Jakarta - (Keluhan sudah diselesaikan)

Pada Tanggal 27 Maret 2017, saya melakukan pengiriman paket dengan nomor resi 011860003651017 tujuan Cimahi melalui agen JNE Mall Ambasador Jakarta Selatan.

Tetapi sampai dengan surat ini saya kirimkan, paket belum sampai di tujuan, saya sudah lima komplain 5 kali yang sebelumnya sempat mengatakan bahwa paket akan dikembalikan ke agen pengirim. Namun saat saya cek, paket belum ada.

Customer service juga hanya meminta saya untuk menunggu dan akan dihubungi melalui telepon. Bagaimana nasib paket kiriman saya? Mohon penjelasan dan tanggungjawab mengingat isi paket tersebut sangat penting. Terima kasih.


Okta
oktapaulin@gmail.com
(wwn/wwn)
jne
Komentar ...
Kontak Informasi Detikcom
Redaksi: redaksi[at]detik.com
Media Partner: promosi[at]detik.com
Iklan: sales[at]detik.com
News Feed