DetikNews
Jumat 21 April 2017, 13:20 WIB

Sudah Membayar Biaya Administrasi, PLN belum Menindaklanjuti Pengajuan

Rochmah - detikNews
Jakarta - Pada tanggal 6 April 2017, saya menghubungi PLN 123 untuk mengajukan perpindahan kabel listrik dikarenakan rumah sedang direnovasi. Beberapa hari kemudian datang petugas PLN untuk survei, yang menemui hanya mandor tukang yang sedang bekerja.

Petugas tersebut hanya menyuruh untuk melakukan pembayaran administrasi tanpa memberikan nomor pendaftaran. Tanggal 10 April 2017, saya kembali menelepon PLN 123. Setelah itu saya menerima SMS yang berisi nomor pendaftaran beserta jumlah yang harus dibayar.

Tanggal 11 April 2017, saya membayar uang administrasi yang diminta. Tetapi sampai saat ini, tidak ada petugas yang datang untuk menindaklanjuti pengajuan saya. Call centre 123 yang saya hubungi berulangkali hanya meminta saya untuk menunggu karena laporan saya sudah masuk wilayah Bulungan.


Rochmah
nokka.miq@gmail.com
085814759005
(wwn/wwn)
pln
Komentar ...
Kontak Informasi Detikcom
Redaksi: redaksi[at]detik.com
Media Partner: promosi[at]detik.com
Iklan: sales[at]detik.com
News Feed