DetikNews
Selasa 18 April 2017, 16:47 WIB

Pesanan Dibatalkan Sepihak, Kecewa Tanggapan Dinomarket

Suryo - detikNews
Jakarta - Saya merasa kecewa dengan Dinomarket, dimana pesanan saya untuk promo 2 unit S8 dibatalkan dan harus mengulang dari awal. Padahal pengembalian fund butuh waktu 2 minggu, sedangkan promo ini hanya berlaku sampai tanggal 18 April 2017.

Jika waktu 2 minggu itu sudah lewat batas waktu, bagaimana saya bisa membeli dengan kartu kredit yang sama dan kartu tersebut sudah hampir melewati batas limit? Dinomarket mengatakan bahwa hal tersebut sudah kebijakan pihak bank dan tidak bisa mempercepat.

Saat saya meminta kepada Dinomarket untuk dikurangi 1 unit juga tidak bisa. Sebagai konsumen saya merasa dirugikan karena pembelian langsung dibatalkan dan mempersulit untuk melakukan pembelian lagi dalam masa promo.

Kalau memang promo dibatasi 1 unit saja, seharusnya itu bisa dilakukan dengan software agar pembelian unit kedua berbeda dengan unit pertama, bukan membatalkan pembelian dua unit sekaligus.


Suryo
suryo73@yahoo.co.id
081334543543
(wwn/wwn)
Komentar ...
Kontak Informasi Detikcom
Redaksi: redaksi[at]detik.com
Media Partner: promosi[at]detik.com
Iklan: sales[at]detik.com
News Feed