DetikNews
Selasa 18 April 2017, 14:08 WIB

Pilih Same Day Service, Penjual Online tidak Ada Respon

Taufik - detikNews
Pilih Same Day Service,  Penjual Online tidak Ada Respon Ilustrasi Belanja Online Foto: Thinkstock
Jakarta -
Keluhan
(Tokopedia sudah menyelesaikan keluhan)

Saya melakukan pesanan di Tokopedia dengan penjual Non Stop Shopping pada tanggal 11 April 2017 pada jam 9 pagi dan memilih jasa pengiriman GoSend agar barang bisa diterima hari itu juga.

Namun penjual tidak memberikan respon ketika saya beberapakali menanyakan proses pengirimannya. Saya juga sudah mengirimkan email ke Tokopedia, namun hanya diminta untuk menunggu dan menanyakannya langsung ke penjual yang tidak merespon pesan saya.

Hingga surat ini saya kirimkan, pesanan belum saya terima tanpa ada kabar apapun. Saya memilih Non Stop Shopping karena mempunyai reputasi bagus di Tokopedia, lalu mengapa pelayanannya seperti ini?


Taufik
taufikdegra@yahoo.com
Jawaban

Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait


(wwn/wwn)
Kirimkan keluhan atau tanggapan Anda yang berkaitan dengan pelayanan publik. Redaksi detikcom mengutamakan surat yang ditulis dengan baik dan disertai dengan identitas yang jelas. Klik disini untuk kirimkan keluhan atau tanggapan anda
Kontak Informasi Detikcom
Redaksi: redaksi[at]detik.com
Media Partner: promosi[at]detik.com
Iklan: sales[at]detik.com
News Feed