.webp)
Keluhan
Sehubungan dengan surat pembaca yang disampaikan oleh Bapak Fatah dengan judul "Refund Tiket Penerbangan yang Dibatalkan Belum Diterima", yang terbit di detik.com (21/09), kami ingin menyampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan yang dialami.Melalui kesempatan ini, kami juga ingin menginformasikan bahwa pengembalian dana pembelian tiket AirAsia dengan kode booking JBIQKV sedang dalam proses untuk selanjutnya diterima di rekening bank atas nama penumpang yang bersangkutan selambat-lambatnya pada tanggal 6 Oktober 2016.
AirAsia senantiasa berupaya untuk terus memberikan pelayanan maksimal kepada pelanggan. Demikian surat ini kami sampaikan. Kami mengucapkan terima kasih atas kepercayaan Anda untuk terbang bersama AirAsia.
SCROLL TO CONTINUE WITH CONTENT
Baskoro Adiwiyono
Head of Corporate Secretary & Communications
AirAsia Indonesia
Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait
(wwn/wwn)
Kirimkan keluhan atau tanggapan Anda yang berkaitan dengan pelayanan publik. Redaksi detikcom mengutamakan surat yang ditulis dengan baik dan disertai dengan identitas yang jelas. Klik disini untuk kirimkan keluhan atau tanggapan anda.
