detikNews
Minggu 12 Juli 2015, 11:31 WIB

Stok Lemari Kosong, Refund JYSK Belum Diterima

Suryo - detikNews
Jakarta -
Keluhan
Tanggal 7 Juni 2015, saya dan isteri membeli lemari seharga Rp 2.255.000 di JYSK Kuningan City, Jakarta Selatan.

Karena setelah dua minggu berlalu lemari belum dikirimkan, isteri saya menghubungi ke JYSK Kuncit dan hanya dikatakan sedang dalam proses.

Tanggal 20 Juni 2015, saya datang langsung ke JYSK Kuningan City, setelah dicek ke gudang ternyata stok lemari kosong dan dijanjikan proses refund maksimal 30 hari.

Kemudian isteri saya telpon ke PT. Inti Selaras Mandiri, minta proses refund tidak lebih dari 3 hari. Minggu lalu isteri saya di SMS, pengajuan refund sudah masuk accounting.

Tapi sampai sekarang dana refund belum ditransfer juga ke rekening isteri saya. Saya juga mencoba menelepon ke 021 58397777, tapi tidak ada yang angkat.


Suryo
Gang Swadaya, Jakarta Selatan
adiprawiro83@gmail.com
081291612965
Jawaban

Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait


(wwn/wwn)
Kirimkan keluhan atau tanggapan Anda yang berkaitan dengan pelayanan publik. Redaksi detikcom mengutamakan surat yang ditulis dengan baik dan disertai dengan identitas yang jelas. Klik disini untuk kirimkan keluhan atau tanggapan anda
Kontak Informasi Detikcom
Redaksi: redaksi[at]detik.com
Media Partner: kerjasama[at]detik.com
Iklan: sales[at]detik.com