Keluhan
Kepada Manajemen Lion Air. Pada hari Rabu, 15 Desember 2010 saudara saya pergi ke Semarang naik Lion Air dengan penerbangan pada pukul 18:30 WIB. Pada saat check in tepat pada pukul 17:44 WIB di kounter 2 ternyata dianjurkan (mungkin dengan sengaja biar waktunya lewatpk 17:45 WIB, karena pada pukul tersebut waktu penutupan check in) ke kounter 24.
Sampai di kounter 24 sudah pukul 17:46 WIB ternyata sudah ditutup dan disuruh ke Kantor Lion. Di kantor Lion Air mendapat jawaban tidak bisa karena sudah ditutup (ada 5 orang yang senasib).
Ternyata di ruang lokasi check in banyak calo yang menawarkan jasa dengan harga dua kali lipat. Akhirnya karena harus ke Semarang saudara saya pun beli melalui calo dengan pesawat maskapai lain karena dapat kepastian tiketnya setelah sekitar 15 menit check in ditutup. Itu pun setelah calo bekerja sama dengan orang dalam.
SCROLL TO CONTINUE WITH CONTENT
Suwarso
Perum Kostrad Bogor
soewarsa@renco.co.id
0215761509
Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait
(msh/msh)
Hoegeng Awards 2025
Baca kisah inspiratif kandidat polisi teladan di sini
Kirimkan keluhan atau tanggapan Anda yang berkaitan dengan pelayanan publik. Redaksi detikcom mengutamakan surat yang ditulis dengan baik dan disertai dengan identitas yang jelas. Klik disini untuk kirimkan keluhan atau tanggapan anda.