Keluhan
Angsuran saya 18 bulan (kurang 17 bulan) hilang musnah karena perlaku Pegawai Oto Surabaya Bapak Doni (Koordinator Kolektor). Beliau memasukan ke inventory lelang tanpa sepengetahuan saya sebagai nasabah dan kolektor di lapangan (yang mengetahui kondisi riil di lapangan). Pimpinan dan rekan kerja di OTO Finance Surabaya yang berusaha membantu akhirnya juga tidak bisa membantu karena sudah dimasukkan yang bersangkutan. Terus terang baru kali ini saya kredit di OTO yang sebelumnya selalu berkali-kali memakai finance lain selalu beres tanpa ada masalah.
Saya juga buat tembusan komplain ini ke www.otofinance.co.id di Jakarta sebagai Kantor pusat. (Nomor Kontrak 01 048 08 07606). Terima kasih.Β Β
Β
Rony R
Sidoarjo
ekonemu08@gmail.com
SCROLL TO CONTINUE WITH CONTENT
Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait
(msh/msh)
Hoegeng Awards 2025
Baca kisah inspiratif kandidat polisi teladan di sini
Kirimkan keluhan atau tanggapan Anda yang berkaitan dengan pelayanan publik. Redaksi detikcom mengutamakan surat yang ditulis dengan baik dan disertai dengan identitas yang jelas. Klik disini untuk kirimkan keluhan atau tanggapan anda.