Akhirnya Lemari Albatros Melengkung dan Kenop Pintu Kaca Lepas

Saya membeli lemari pajangan Albatros Dc-02xx pada tanggal 27 Juni 2009 dengan co. no. 021103 dan dikirim ke rumah pada pertengahan Oktober 2009. Pada saat itu rumah sedang direnovasi dan yang menerima barang adalah tukang.

Ternyata lemari tersebut cacat. Bagian panel belakang terlalu panjang tapi dipaksa rakit sehingga akhirnya melengkung dan kenop pintu kacanya lepas satu dan tidak bisa dipasang lagi.

Keesokan harinya saya menghubungi Albatros dan dijanjikan akan ada tekhnisi datang mengecek. Memang datang teknisi tapi tidak bisa memperbaiki. Dia berjanji akan datang membawa panel belakang pengganti tapi sampai hari ini setelah lewat 2 bulan panel pengganti itu tidak pernah datang.

Hampir tiap hari saya menelepon Albatros (Sdri Ra dan De) yang menjanjikan akan dikirim teknisi lagi untuk memperbaiki tapi tak pernah datang. Terakhir saya menelepon dijanjikan akan datang perbaiki hari Kamis, 17 Desember 2009. Tapi, cuma janji palsu.

Menyesal saya membeli Albatros. Kualitas produk dan layanan purna jualnya sangat mengecewakan. Bagaimana Albatros. Apakah saya harus menunggu sampai tahun baru lagi baru show case itu diperbaiki. Terima kasih atas perhatiannya.

Evilina
Green Garden Blok G1 Jakarta 8arat
Misapac@gmail.com
628161110748

Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait

(msh/msh)