.webp)
Keluhan
Pada tanggal 12 Februari 2009 saya booking tiket Air Asia buat tanggal 12 April 2009. Tetapi, pada tanggal 05 Maret 2009 saya mendapat SMS dari nomor yang mengaku Air Asia bahwa jadwal keberangkatan saya di-retime. Saya konfirm ke Air Asia ternyata benar kalau jadwal penerbangan saya di-retime. Saya ingin menanyakan kenapa pihak Air Asia seenaknya saja me-retime jadwal penerbangan konsumennya. Padahal konsumen booking tiket itu sudah dengan segala pertimbangan.
Kalau konsumen mengalami kerugian apa pihak Air Asia mau menanggung kerugiannya? Di lain pihak kakak saya juga mengalami hal yang sama. Padahal jadwal penerbangannya masih tanggal 02 April 2009.
SCROLL TO CONTINUE WITH CONTENT
Jl MA Firdaus No 1 RT 04 RW 05
Kelurahan Kukusan Kecamatan Beji Depok
mimi_damanik@yahoo.co.id
081361483113
Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait
(msh/msh)
Hoegeng Awards 2025
Baca kisah inspiratif kandidat polisi teladan di sini
Kirimkan keluhan atau tanggapan Anda yang berkaitan dengan pelayanan publik. Redaksi detikcom mengutamakan surat yang ditulis dengan baik dan disertai dengan identitas yang jelas. Klik disini untuk kirimkan keluhan atau tanggapan anda.
