Status Polis Batal, Allianz masih Mendebet Kartu Kredit

(Allianz sudah menyelesaikan keluhan)

Pada tanggal 19 Juli 2017, saya mendapatkan surat berhenti polis asuransi Allianz dikarenakan sudah tidak membayar polis selama 3 bulan karena Agen salah input nomor kartu kredit untuk pemotongan menggunakan autopay BCA.

Tanggal 2 Agustus 2017, terjadi pendebetan kartu kredit BCA secara manual oleh Allianz. Dan tanggal 7 Agustus 2017, terjadi pendebetan lagi, padahal saya telah melakukan pelaporan untuk freeze kredit dengan nomor 2859109.

Melalui surat pembaca ini saya meminta tolong agar Allianz mengembalikan uang saya sebesar Rp 1 juta karena saya tidak terima kartu kredit saya digunakan dengan tidak semestinya. Dan mengapa status polis yang batal bisa aktif kembali?


Krissanto
krissantoj@gmail.com
08567230008

Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait

(wwn/wwn)