.webp)
Keluhan
(Tiket.com sudah menanggapi keluhan)Pada tanggal 22 April 2016, saya melakukan pembelian tiket pesawat Lion Air melalui Tiket.com jurusan Jakarta-Yogyakarta untuk penerbangan tanggal 23 April 2016, jam 18.00 WIB.
Setelah melakukan pembayaran melalui ATM Mandiri, saya mendapatkan kode pesanan 27859543. Namun ketika saya konfirmasi, ternyata pembayaran diblokir karena alasan keamanan.
SCROLL TO CONTINUE WITH CONTENT
Saat itu posisi saya ada di Papua yang esok paginya akan terbang ke Jakarta. Dan waktu itu hari Juamat malam yang tetntu saja tidak mungkin saya ke cabang terdekat.
Dengan kondisi seperti ini saya batal terbang ke Yogyakarta. Dan saya merasa dirugikan.
Yang mengherankan adalah mengapa alasan keamanan bisa muncul setelah pembayaran dilakukan? Mohon tanggapannya segera! Terimakasih.
Agung
agungrs.as@gmail.com
08112542667
Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait
(wwn/wwn)
Kirimkan keluhan atau tanggapan Anda yang berkaitan dengan pelayanan publik. Redaksi detikcom mengutamakan surat yang ditulis dengan baik dan disertai dengan identitas yang jelas. Klik disini untuk kirimkan keluhan atau tanggapan anda.
