Ia langsung terbang dari Sumatera Selatan pada Selasa pagi khusus untuk menjenguk warganya di Rumah Sakit Angkatan Laut (RSAL) Mintohardjo, Bendungan Hilir, Tanah Abang, Jakarta Pusat pada Selasa (16/1/2018).
Pria yang maju dalam Pilgub Sumsel bersama M Irwansyah itu turut memanjatkan doa untuk kesembuhan seluruh korban tragedi BEI, termasuk para mahasiswa.
Ia menyatakan pemulangan semua korban telah dikordinasikan bersama pihak Bursa Efek Indonesia (BEI). Meski demikian, Rivai meminta pada korban yang berada di RSAL untuk tidak memaksa pulang apabila belum dinyatakan proses penanangan selesai.
Seperti diketahui sebelumnya, sebanyak 95 orang mahasiswa serta empat orang dosen pendamping Universitas Bina Darma Palembang Sumatera Selatan menjadi korban ambruknya lantai mezzanine atau selasar yang menghubungkan Tower I dan II Gedung Bursa Efek Indonesia (BEI), Kawasan SCBDD, Jalan Sudirman, Kebayoran Baru, Jakarta.
