Untuk layanan penukaran uang pecahan kecil untuk masyarakat umum di KPw BI Purwokerto, dibuka selama dua pekan pada 12-23 Juni 2017 setiap hari Senin hingga Kamis dan pada minggu kedua KPw BI Purwokerto akan melayani hingga hari Jumat.
Penukaran uang dilayani menggunakan sistem nomor antrean yang dapat diperoleh dengan menunjukkan kartu tanda penduduk mulai pukul 08.30 hingga 11.30, dan setiap hari disediakan 500 nomor antrean.
Saat ini KPw BI Purwokerto sengaja melibatkan penukaran non tunai untuk memotong jalur penarikan diperbankan dan bekerjasama dengan tujuh bank yakni BNI, Bank Mandiri, BRI, BCA, CIMB Niaga, Bank Bukopin dan BPD Jateng.
