Suasana di Contact Center PLN pusat. Agus Trimukti /Humas PLN.
Contact Center terpusat ini untuk mewujudkan cita-cita menjadi perusahaan kelas dunia. Agus Trimukti /Humas PLN.
Pelanggan semakin dipermudah untuk penyambungan baru (PB), penambahan daya (PD), penyambungan sementara (PS), informasi dan keluhan, serta pemulihan gangguan penyaluran tenaga listrikn dengan mengakses Contact Center PLN 123. Agus Trimukti /Humas PLN.
Dengan implementasi layanan Contact Center secara terpusat, maka pelanggan atau calon pelanggan PLN benar-benar semakin dimanjakan. Kini pelanggan tak perlu repot-repot lagi datang ke loket-loket di kantor pelayanan PLN. Pelanggan dimanapun diseluruh Indonesia dan kapan saja, cukup hanya dengan menghubungi Contact Center PLN 123 atau media sosial. Agus Trimukti /Humas PLN.
Contact Center PLN 123 ini melayani 24 jam sehari dan 7 hari dalam seminggu. Agus Trimukti /Humas PLN.
