Penumpang harus antre panjang sebelum bisa naik ke dalam bus.
Tiket gratis ini bisa didapatkan di semua loket TransJakarta dan berlaku untuk semua koridor.
Bus TransJ tujuan Ragunan paling banyak diserbu warga yang ingin menghabiskan liburannya di kebun binatang itu.
Warga memadati Halte Dukuh Atas, Jakarta. Untuk mengurangi kepadatan di Halte Dukuh Atas, BLU TransJ menyediakan rute tambahan ke Ragunan. Rute-rute itu adalah dari Grogol-Ragunan dan dari Pulogadung-Ragunan.
Warga dengan sabar menunggu kedatangan bus yang akan ditumpanginya.