Dalam pelayanannya Rapid KL LRT menerapkan sistem pembelian tiket mesin otomatis kepada para penumpang.
Seorang penumpang melihat GPS Rapid KL, untuk mempermudah ketujuan lokasi, sebelum menaiki Kereta Light Rapid Transport Rapid KL.
Selain cepat dan murah, Kereta Light Rapid Transport Rapid KL sangat bersih dan nyaman.
Warga Negeri Jiran, banyak menggunakan fasilitas transportasi Kereta Light Rapid Transport (KLRT) Rapid KL, dikarenakan selain murah biaya juga mempunyai ketepatan waktu dalam perjalanannya.
