Bantu Mobilitas Tenaga Medis, Grab Hadirkan 1.000 Kendaraan Khusus

Inkana Putri - detikNews
Kamis, 02 Apr 2020 22:03 WIB
GRAB
Foto: GRAB
Jakarta -

Skenario lockdown sudah mulai dipersiapkan di beberapa kota di Indonesia, namun Grab Indonesia telah mempersiapkan untuk menghadapi situasi terburuk Covid-19 ini.Sebagai platform penyedia transportasi, Grab menyadari pentingnya menjaga kualitas sanitasi dan keamanan berkendara bagi pelanggannya selama pandemi Covid-19. Upaya ini semakin diperkuat melalui edukasi maupun aksi Grab secara offline maupun online.

"Sejak tanggal 23 Maret lalu, GrabHealth powered by GoodDoctor telah dipercaya Kementerian Kesehatan untuk melaksanakan melaksanakan screening Covid-19 resmi via telekonsultasi. Grab melihat pentingnya untuk memperkuat amanat tersebut dengan menyiapkan armada luar biasa agar upaya penanganan darurat Covid-19 juga dapat tetap berjalan secara fisik," ujar Managing Director Grab Indonesia, Neneng Goenadi dalam keterangan tertulis, Jumat (03/4/2020).

Bekerja sama dengan Kementerian Kesehatan Republik Indonesia serta Rumah Sakit rujukan Covid-19, fitur GrabNow akan dialokasikan bagi tenaga medis yang memerlukan mobilitas. Stasiun desinfektan akan dipersiapkan di rumah sakit terpilih untuk memastikan sterilisasi kendaraan sebelum memasuki area kritis.

"Kami telah bersiap siaga untuk menyebarkan armada khusus bagi garda terdepan masyarakat Indonesia. Terutama bagi mereka yang memiliki profesi yang tetap berkinerja di masa-masa kritis, seperti tenaga medis, media, militer, dsb. Armada Grab tersebut akan dikhususkan untuk mendukung mobilitas para tenaga medis yang berjuang melawan pandemi virus Covid-19," katanya.

Sebanyak 1.000 armada GrabCar dan 1.000 GrabBike di seluruh Indonesia telah disiagakan agar tenaga medis bisa tetap bisa menjalankan tugasnya tanpa perlu memusingkan sarana mobilisasi sehari-hari. Tak hanya itu, Grab juga sedang memasuki tahap akhir perjanjian kerjasama untuk mengimplementasikan kerja sama ini dengan Kementerian Pariwisata dan Kreatif Republik Indonesia. Berikut beberapa program Grab dalam mencegah penyebaran Covid-19.

Kesiapan armada

Dalam penyediaan armada, kesiapan armada akan diperhatikan dari segi pencegahan perpindahan virus Covid-19 melalui plastik antar penumpang dan pengemudi. Mitra pengemudi juga dilengkapi dengan Alat Perlindungan Diri (APD) seperti masker dan sarung tangan.

Grab juga telah menyiapkan goggles, masker dan pelindung sepatu apabila situasi penyebaran virus semakin memburuk. Tak hanya itu, Grab juga menghadirkan ekspansi armada khusus ke puluhan RS rujukan (dan Rumah Sakit Umum lainnya) untuk mendukung pemerintah dalam penanganan Covid-19.

Manfaat armada

Penyediaan armada khusus Grab dapat membantu kinerja dan kesigapan tenaga medis dalam pengantaran staf medis, hasil laboratorium dan obat-obatan. Selain itu, untuk memastikan rapid mass testing dapat dijalankan secara sigap di seluruh Indonesia, armada ini dapat membantu mobilisasi tenaga medis menuju berbagai lokasi puskesmas, RS dan klinik.

Fitur digital

Digitalisasi dalam hal ini juga dibutuhkan dalam menanggapi situasi krisis untuk memastikan operasional secara fisik di RS berjalan dengan aman. Hal ini dapat ditanggapi melalui platform Grab for Business. Para petugas medis akan mendapatkan kemudahan pemesanan transportasi armada khusus Grab melalui fitur concierge (layanan pemesanan transportasi melalui portal) yang dibantu oleh admin Rumah Sakit.

Fitur ini juga dapat digunakan para pasien yang sedang membutuhkan mobilisasi dari atau ke RS untuk menghindari penumpukan massa di lokasi. Pasien dapat terus melanjutkan konsultasi kesehatan dengan GrabHealth powered by Good Doctor dan terintegrasi dengan layanan pemesanan obat dengan Grab Express web booking.

Penunjang kinerja mitra pengemudi

Kegiatan operasional lini transportasi lainnya juga tetap harus berjalan normal dengan memperhatikan kebersihan ekstra. Grab Indonesia telah membekali para mitra pengemudi dengan berbagai penunjang kinerja melalui program Grab Benefit dengan menyediakan lebih dari 3000 toolkit Covid-19 yang terdiri dari masker, desinfektan, hand sanitizers serta edukasi preventif bagi penumpang berbentuk stiker mobil.

Dilakukan juga pembangunan stasiun sterilisasi dan pembersihan mobil di 1 Grab Excellence Center dan 4 Grab Driver Center di seluruh Jabodetabek yang dipergunakan oleh lebih dari 20.000 mitra pengemudi GrabCarPlus. Penyediaan sarana ini akan diperluas hingga mencapai 10 kota di seluruh Indonesia.

Bagi mitra pengemudi GrabBike, pencucian helm dan jaket telah dilakukan di hampir 20 lokasi di Pulau Jawa guna memastikan sanitasi pengemudi maupun penumpang. Selain itu, dilakukan juga penerapan standar operasi pelayanan GrabCar dan GrabBike terkait pandemi Covid-19 dengan standar kebersihan dan keamanan yang lebih tinggi untuk menghindari penyebaran virus saat berkendara yang mencakup,

1. Standar kebersihan dan kondisi kesehatan sebelum perjalanan

2. Pelayanan kepada penumpang yang lebih peka terhadap kesehatan penumpang sambil tetap menjaga keramahan

3. Upaya kebersihan dan sterilisasi menyeluruh secara mandiri setelah perjalanan

Seluruh upaya ini disosialisasikan secara menyeluruh tanpa kontak langsung (contactless education) melalui platform online seperti aplikasi mitra pengemudi, media sosial, platform chat dan live streaming. Melalui program ini, Grab Indonesia siap mendukung mobilitas Negara Indonesia agar tetap harus berjalan guna memastikan roda ekonomi terus berputar.

(mul/ega)