Elevenia, Padukan Kemudahan Belanja Online dengan Kepraktisan Pembayaran

Jakarta -

“E-commerce akan bertumbuh secara signifikan di Indonesia. Kita saat ini belum sampai pada titik puncaknya. Mungkin puncaknya bukan saat ini, besok atau tahun mendatang. Sulit memang, tapi saya percaya ke depannya e-commerce di Indonesia akan bertumbuh lebih lagi daripada saat ini,” ujar Madeleine Ong De Guzman, Vice President elevenia sebuah perusahaan e-commerce yang namanya cukup santer terdengar beberapa bulan terakhir.

Memang benar saat ini terjadi perubahan perilaku belanja pada konsumen di Indonesia. Jika sebelumnya konsumen ragu untuk menyentuh situs belanja online, kini malah terjadi hal yang sebaliknya. Belanja online menjadi sangat jamak di kalangan konsumen dan situs-situs belanja online kian menjamur.

Tampaknya, jumlah penduduk Indonesia yang begitu besar dengan akses ke internet yang begitu mudah serta penggunaan smartphone yang cukup masif membuat peluang bagi berbagai perusahaan berbasis e-commerce seperti elevenia terbuka lebar. “Pada akhirnya e-commerce adalah tentang infrastruktur. Akses internet sudah ada di Indonesia begitu juga dengan mekanisme pembayaran online yang dinilai lebih praktis dan terpercaya,” ujar Madeleine lagi.

Elevenia sendiri merupakan joint venture antara PT. XL Axiata dengan SK Planet, perusahaan asal Korea Selatan yang berkonsentrasi pada pemasaran online. Elevenia baru saja didirikan pada bulan Maret 2014 lalu. Secara otomatis elevenia menjadi sister company dari situs belanja online 11^st (dibaca: eleventh street) milik SK Planet yang telah membuktikan eksistensinya di Korea Selatan dan Turki, dengan nama n11 (n-eleven)

“Pada tahun 2012, PT. XL Axiata mencari peluang di luar bisnis telekomunikasi. Kami melihat bahwa e-commerce adalah yang dibutuhkan konsumen Indonesia di masa mendatang. Kami merasa momen yang pas adalah saat ini untuk membangun sebuah bisnis e-commerce seperti elevenia,” cerita Madeleine mengenai sejarah berdirinya elevenia di Indonesia.

Berbeda dari sebagian besar situs belanja online terkemuka di Indonesia, elevenia berkonsentrasi pada konsep open marketplace. Melalui konsep ini situs yang mengklaim dirinya sebagai surga belanja online ini mempertemukan penjual dan pembeli untuk

bertransaksi dengan aman dalam sebuah platform situs belanja.

Elevenia memang boleh dibilang masih “anak baru” di ranah e-commerce. Namun sejak awal kehadirannya pada bulan Maret 2014, pertumbuhan yang cukup signifikan berhasil diraih. “Saat ini kami sudah memiliki lebih dari 14.000 penjual yang terdaftar, lebih dari 1,7 juta produk dan untuk saat ini situs kami dikunjungi 8-9 juga pengunjung setiap bulannya. Jadi saya bisa mengatakan bahwa kami bertumbuh dengan cukup baik,” ujar Madeleine.

Pertumbuhan tersebut menjadi sebuah prestasi di tengah persaingan ketat di bidang e-commerce dengan situs-situs belanja online baik yang sudah memiliki market besar maupun yang baru memulai. Prestasi ini ternyata tidak lepas dari sebuah prinsip yang diterapkan oleh elevenia yaitu “Abundant” yang mengacu pada banyaknya jumlah produk dan “Convenient” yang mengacu pada kenyamanan bertransaksi.

Untuk memenuhi kebutuhan konsumen, elevenia memiliki delapan kategori produk yang ditawarkan. Beberapa di antaranya adalah kategori fashion, beauty and health, babies and kids, home and garden, gadget and computer, electronic, hobby serta service and food. Produk-produk tersebut datang dari berbagai penjual dengan kisaran harga yang juga beragam sehingga pembeli memiliki banyak pilihan.

Untuk menambah pengalaman berbelanja yang nyaman, selain layanan pelanggan 24 jam seminggu dan pengiriman tepat waktu, elevenia solusi gampang bayar belanja online. Sejak awal kehadirannya, elevenia telah menggandeng BCA sebagai partner untuk menyediakan sistem pembayaran yang praktis dan terpercaya.

“Kenapa BCA? Sederhana saja. BCA adalah bank yang besar. Selain itu 99% orang yang saya temui di kantor adalah nasabah BCA. Asumsi saya kebanyakan orang di luar sana yang menjadi target market kita pasti nasabah BCA juga,” ujar Madeleine antusias.

Lewat BCA KlikPay, pembeli dapat melakukan pembayaran melalui komputer, laptop, ataupun smartphone dimanapun dan kapanpun tanpa perlu repot. BCA KlikPay sangat aman dan praktis dengan adanya OTP (One Time Password), yaitu kode alfanumerik untuk otorisasi pembayaran yang dikirimkan ke nomor telepon selular yang diregistrasikan nasabah.

Untuk dapat melakukan pembayaran dengan BCA KlikPay, pembeli yang adalah nasabah BCA (memiliki fasilitas KlikBCA atau kartu kredit BCA Card) dapat meregistrasikan akun BCA KlikPay di www.klikbca.com/klikpay. Setelah itu akun BCA KlikPay dapat langsung diaktivasikan untuk menikmati cara pembayaran belanja online yang praktis.

Berbagai program promosi dilakukan elevenia untuk meningkatkan jumlah transaksi menggunakan pembayaran online ini. “Tujuannya sederhana, kami ingin melindungi penjual dan pembeli yang bertransaksi di elevenia. Pembayaran online lebih terpercaya, lebih mudah di-track dan dikontrol. Saat ini transaksi di elevenia cukup banyak berasal

dari BCA KlikPay. Secara natural, terus bertambah,” tambahnya.

Ke depannya Madeleine berharap elevenia dapat terus berkembang dari segi jumlah pembeli dan penjual, traffic, transaksi, dan partnership. Selain itu ia berharap elevenia dapat turut mengedukasi masyarakat akan mudah dan amannya berbelanja online dengan sistem pembayaran online.

Informasi lebih lanjut mengenai BCA KlikPay, hubungi Halo BCA di 500888 atau (021) 500888 dari ponsel serta kunjungi www.bca.co.id atau www.klikbca.com/klikpay. BCA terdaftar dan diawasi oleh Otoritas Jasa Keuangan.

BCA Senantiasa di Sisi Anda

(adv/adv)