Pilot Garuda Sedang Dioperasi Tiba-tiba Diminta Terbang

Jakarta Sistem baru yang diterapkan Garuda Indonesia tidak berjalan lancar. Jadwal dan pergerakan para kru pun amburadul dibuatnya. Sampai-sampai, seorang pilot yang sedang dioperasi pun diberi jadwal untuk terbang.

"Ada teman kita yang sedang operasi kanker di Singapura, tiba-tiba dikasih jadwal untuk terbang," kata Presiden Asosiasi Pilot Garuda, Kapten Stephanus Gerradus saat berbincang dengan detikcom, Selasa (23/11/2010).

Padahal, kata Stephanus, pilot tersebut sudah tidak masuk karena sakit sejak sebulan yang lalu. Hal itu menunjukkan betapa tidak update-nya sistem baru yang konon canggih itu.

"Bayangkan tidak update banget kan. Orang dia sudah sakit sebulan kok, tiba-tiba diberi jadwal untuk terbang," keluh Stephanus.

Pilot senior itu tidak mengetahui secara pasti mengapa sistem baru yang konon teknologi Jerman itu tidak bekerja dengan baik. Padahal, Garuda telah mengeluarkan uang yang tidak sedikit untuk membeli sistem yang mengatur seluruh pergerakan kru dan penerbangan secara terpusat itu.

"Nggak tahu kenapa kok bisa jadi seperti ini, tapi yang jelas ini bukan salahnya kru kan," kata Stephanus.

Sebelumnya, EVP Corporate Strategy & IT Sevices PT Garuda Indonesia Elisa Lumbantoruan mengatakan, sistem ini sebenarnya telah diterapkan sejak 18 Noveber lalu. Sistem bernama Integrated Operational Control System (IOCS) itu mengatur operasional pesawat, awak kabin, dan jadwal penerbangan secara terpusat. Namun, rupanya sistem tidak dapat diakses.

Elisa mengatakan, masalah belum muncul pada 18 dan 19 November. Namun sejak tanggal 20 November, sistem menunjukan data tidak terupdate.

"Tanggal 21 lebih tertinggal sistemnya tambah tidak dapat terupdate. Akhirnya pilot dan kru yang sebenarnya off dijemput untuk bertugas," katanya.

(ken/fay)