ICW: Jika Pengawasan Depkes Bagus Kasus Prita Takkan Terjadi

Jakarta ICW menyatakan kasus Prita Mulyasari seharusnya tidak terjadi kalau Departemen Kesehatan (Depkes) melakukan pengawasan yang baik terhadap rumah sakit (RS). ICW berharap pemerintah segera membentuk badan pengawasan RS.

"Seharusnya kasus Prita tidak akan terjadi kalau ada mekanisme komplain yang baik antara pasien dan RS. Pemerintah juga seharusnya melakukan pengawasan terhadap jalannya RS," kata program officer ICW untuk monitoring pelayan publik Febri Hendri di Warung Daun, Cikini, Jakarta, Minggu (20/12/2009).

Febri mejelaskan seharusnya RS tidak boleh mengesampingkan komplain pasien karena keluhan pasien adalah feed back rumah sakit. "Pasien adalah konsumen dan konsumen adalah raja, jadi jangan malah mempidanakan pasien," katanya.

Febri menyatakan Depkes kurang serius menanggapi masalah standardisari RS. Hal ini menyebabkan pasien tidak tahu bentuk standardisasi RS. "Depkes tidak mengawasi itu dan tidak tegas terhadap RS yang tidak punya standar kesehatan," katanya.

ICW mendesak Depkes segera membentuk badan pengawasan rumah sakit agar dapat melakukan pengawasan terhadap standar RS. "ICW berap ke depan Depkes sesuai UU RS mendorong adanya peraturan pemerintah tentang pembentukan badan pengawasan RS," katanya.

(nal/nrl)